FitSM
FitSM ist ein kostenfreier Best Practice Ansatz für ein IT Service Management, das speziell für kleinere IT-Organisation gut geeignet ist. Ein großer Vorteil von FitSM besteht aufgrund der Förderung durch die EU, dass die Ergebnisse für jedermann frei und kostenlos zugänglich sind. Als akkreditierte Trainingsorganisation für FitSM führen wir hierzu Schulungen durch, die mit einer Akkreditierungsprüfung durch die APMG abgenommen werden können.