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ITIL Grundlagenschulungen
Die folgenden Schulungen vermitteln Ihnen Grundlagenwissen zu den ITIL® 2011 Best Practice. Abgeschlossen wird die Schulung mit der Zertifizierung zum ITIL 2011 Foundation Zertifikat. Durchgeführt werden die ITIL Schulungen von bei der PEOPLECERT akkreditierten Trainer. Beachten Sie bitte, dass die ITIL 2011 Foundation Zertifizierung nicht für vertiefende ITIL 4 Managing Professional Schulungen und Zertifizierungen anerkannt wird.
ITIL Grundlagen
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ITIL Foundation
Lernen Sie die Grundlagen der ITIL Best Practice kennen und schließen die Schulung erfolgreich mit dem ITIL Foundation Zertifikat ab.
2 ITIL® Credits -
Apollo 13 Simulation
Lernen Sie die Vorteile des IT Service Managements im Rahmen einer Simulationsumgebung anwenden und sensibilisieren Sie Ihr Team für die Notwendigkeiten von Prozessen,