Hallo Gast Kundenbereich
  • Im Rahmen des Workshops werden mit COBIT und ITIL® die beiden führenden Best Practice zur IT-Governance und dem IT Service Management vorgestellt. Besonderer Augenmerk wird dabei auf das Zusammenwirken von COBIT und ITIL gerichtet.

  • Man kann nichts steuern, was man nicht messen kann. In diesem Workshop erarbeiten wir die notwendigen Key Performance Indicator (KPI) zur Steuerung Ihres IT Service Managements.

  • Im Rahmen des Workshops werden mit COBIT und ITIL® die beiden führenden Best Practice zur IT-Governance und dem IT Service Management vorgestellt. Besonderer Augenmerk wird dabei auf das Zusammenwirken von COBIT und ITIL gerichtet.