Workshop Vertiefungspakete

In diesem Block von Workshops haben wir die Aspekte zusammengefasst, die wichtige Dokumente und deren Management beinhalten. Dazu zählen beispielsweise die Serviceangebote und Notfallpläne. Insbesondere die Notfallpläne nehmen für alle IT-Organisationen einen immer größer werdenden Stellwert ein. Aber auch für interne IT-Organisationen werden Serviceangebote immer wichtiger. Diese Workshops vermitteln nicht nur die Theorie, sondern mit den Workshop-Teilnehmern werden konkrete Umsetzungsmaßnahmen für Ihre IT-Organisation ausgearbeitet.